AI 상담사례 분석의 한계, 프롬프트에 조건을 붙여도 남는 문제
상담기록을 AI에게 읽혀보면서 명령은 점점 길어졌다. 처음에는 “이 사례를 분석해줘”에 가까웠던 명령에 조금씩 조건이 붙기 시작했다. 역할을 정해주고, 관점을 나누고, 근거를 표시하라고 요청했다. 확정하지 말 것, 여러 가능성을 나눌 것, 상담자의 판단을 대신하지 말 것 같은 조건도 붙었다. 그렇게 하면 문제가 해결될 줄
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상담사례 분석 프롬프트, “분석해줘”에서 질문을 바꾼 이유
처음에는 정말 단순했다. 상담기록을 AI에게 넣고, 거의 그대로 물었다. “이 사례를 분석해줘.” 지금 생각하면 너무 넓은 질문이었다. 하지만 그때는 무엇을 어떻게 물어야 하는지도 몰랐다. 상담기록을 다시 읽고 싶었고, 내가 보지 못한 부분이 있는지 궁금했고, AI가 어떤 말을 해줄 수 있는지 알고 싶었다. 상담 흐름을
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상담자를 위한 AI 도구, 기록을 줄이는 것보다 다시 보는 일
AI에게 오래된 상담기록을 읽혀본 뒤, 한동안 비슷한 시도들을 찾아보았다. 나처럼 상담기록을 다시 읽어보려는 사람이 있을 것 같았다. 상담기록을 기본으로 AI를 활용하려는 시도들이 이미 있을 것 같았다. 내가 너무 혼자 이상한 방향으로 가고 있는 것은 아닌지 확인하고 싶은 마음도 있었다. 찾아보니 실제로 그런 도구들은 있